En Allemagne, Facebook, Google et Twitter s’engagent à supprimer les commentaires haineux en 24 heures

Racisme, homophobie, incitation à la violence… En ligne, de nombreux internautes se lâchent, et les géants du Web mettent trop souvent de temps à réagir avant de faire du ménage. En Allemagne, alors que les dérapages autour de la crise migratoire sont nombreux, Facebook, Twitter et Google se sont engagés à examiner et supprimer dans un délai de 24 heures les commentaires haineux qui se répandent en ligne en Allemagne en pleine crise migratoire, a annoncé mardi le ministère allemand de la Justice.

« Nous sommes d’accord pour que les commentaires haineux puissent en règle générale être supprimés dans un délai de 24 heures », a expliqué le ministre de la Justice Heiko Maas, qui présentait les résultats d’un groupe de travail lancé en septembre avec Facebook, Twitter et Google afin de lutter contre la propagation des discours d’incitation à la haine et à la xénophobie sur les réseaux sociaux.

Basé sur le droit allemand

Facebook est notamment régulièrement accusé en Allemagne de ne pas suffisamment sévir contre les commentaires racistes de ses utilisateurs, dont le nombre a augmenté à mesure que des centaines de milliers de candidats à l’asile arrivaient en Allemagne. Le réseau avait toutefois présenté de nouvelles mesures en septembre.

Ces entreprises se sont engagées à faciliter le signalement des contenus haineux par les utilisateurs ainsi qu’à prendre en compte le droit allemand, et non plus seulement leurs chartes d’utilisation, pour décider de la suppression ou non d’un contenu, selon le ministère.

Hausse des crimes racistes

Des équipes de spécialistes germanophones formés à ce travail juridique examineront les signalements des internautes, est-il également précisé. Heiko Maas avait demandé fin août à Facebook de mieux appliquer sa charte communautaire, censée garantir la suppression des messages racistes, compte tenu d’une hausse importante des propos haineux en ligne.

Le quotidien le plus lu d’Allemagne, Bild, avait publié en octobre une sélection de messages haineux et contre les étrangers pour les dénoncer et réclamer une réaction des autorités allemandes. L’Allemagne, qui a déjà accueilli près d’un million de demandeurs d’asile en 2015, fait face à une recrudescence des crimes et délits à caractère raciste.